Në çdo organizatë, departamenti i Burimeve Njerëzore është zemra që rregullon ritmin e njerëzve, rekrutimet, marrëdhëniet, motivimin, zhvillimin dhe, po, ndonjëherë edhe vendimet e vështira.
Por sa shpesh ndalemi të pyesim:
A duhet HR të jetë i ashpër, apo komunikues e i qetë?
Në praktikë, roli i HR kërkon një balancë të hollë.
Në njërën anë, rregullat, procedurat dhe drejtësia kërkojnë vendosmëri, qartësi dhe aftësinë për të thënë “jo” kur është e nevojshme.
Në anën tjetër, kultura, motivimi dhe mirëqenia e njerëzve kërkojnë empati, durim dhe komunikim të hapur.
Një HR tepër “i ashpër” mund të humbasë lidhjen me njerëzit.
Një HR tepër “i butë” mund të humbasë ndikimin.
E vërteta është se HR nuk është as “polici” e as “psikolog i përhershëm”.
Është një partner strategjik i njerëzve dhe i biznesit, që duhet të dijë kur të flasë fort dhe kur të dëgjojë qetë.
Në fund të ditës, nuk është çështje “ashpërsie” apo “qetësie”.
Është çështje integriteti, drejtësie dhe komunikimi me dinjitet.
Sepse njerëzit nuk mbajnë mend tonin, mbajnë mend mënyrën si i bëmë të ndihen.

#Burimetnjerëzore#HumanResources#HRAlbania#Lidership#Menaxhi#KulturaOrganizative#ZhvillimProfesional#KomunikimEfektiv#Motivim#Ekipi